Bảo mật thông tin khách hàng

Dịch vụ du lịch Trung Tín cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng

Phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Các thông tin mà Trung Tín thu thập từ khách hàng để thuận tiện cho quá trình trao đổi, tư vấn, báo giá và thanh toán khi thuê xe gồm:

– Đối với khách hàng cá nhân: Họ tên khách hàng, SĐT, email cá nhân, số tài khoản, địa chỉ

– Đối với khách hàng công ty, tổ chức: MST, Tên đơn vị, Tên người liên hệ, SĐT liên hệ, email công ty, số tài khoản, địa chỉ

Mục đích và phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

Phạm vi sử dụng: Các thông tin thu thập qua website https://xedulichtrungtin.vn/ sẽ giúp chúng tôi:

Hỗ trợ báo giá khách hàng
Để liên hệ với khách hàng nhằm giải quyết các yêu cầu từ khách hàng
Thực hiện các khảo sát khách hàng
Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến dịch vụ khi có chương trình khuyến mại

Mục đích sử dụng: Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn với các hình thức như: thư cảm ơn, giải quyết khiếu nại, thông tin về kỹ thuật vào bảo mật,…

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng mà chúng tôi thu thập được sẽ được chúng tôi lưu giữ trong khoảng thời gian phù hợp, cho đến khi các thông tin đó còn đáp ứng được mục đích và phạm vi sử dụng của khách hàng khi thuê xe tại Dịch vụ du lịch Trung Tín

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết không cố ‎‎ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng vì mục đích thương mại, vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với Qu‎ý khách hàng theo Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Khách hàng không nên trao đổi những thông tin thanh toán, giao nhận của mình cho bên thứ 3 nào khác để tránh rò rỉ thông tin.